職場同理心：如何透過傾聽，給予同事最大的心理力量？

你有這些問題嗎？

工作太多、同事擺爛，辦公室氣氛好低迷......
團隊需要共同完成一個重要項目，成員間卻遲遲沒有合作共識怎麼辦？
主管交辦的任務根本不是團隊該承擔的責任，這些額外的工作真的非做不可嗎？

我們所遇見的工作困境，在同理心底下，有沒有可能找到解決的最大交集？

上完課後你可以學到的東西

《職場同理心：如何透過傾聽，給予同事最大的心理力量？》這堂課可以幫你

• 掌握職場對話的同理心3W1H原則
• 建立同理心地圖，解析談話間的真實意向
• 減低情緒起伏，擺脫無效溝通
• 同理他人也同理自己

課程簡介

主管交辦任務源源不絕，業績目標遙不可及，同事擺爛又諸多抱怨。當辦公室裡的負能量風暴吹起，如何走出一條自己的路？

這堂課，月馨心理師陪你從傾聽開始建立同理心地圖，同理他人也支持自己，讓「同理心」成為一項專業技能，多一種角度理解不同立場的他人，走出職場人際間的衝突與迷霧。

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課程大綱

1. 認識同理心及其優缺點
2. 建立同理心的關鍵基礎
3. 同理心不迷路地圖
4. 同理心回應的起手式及迷思
5. 進階同理心：職場溝通指南針

哪些人適合這堂課？

1. 面對同事抱怨而手足無措的你
2. 想要提升團隊士氣並加深共識的你
3. 想要理解主管深意，走出職場迷霧的你
4. 工作壓力爆表感覺無力顧及他人的你

心理師介紹

心理師有話說

你好，我是諮商心理師張月馨。在職場裡，你是不是有過這樣的感受呢？

「同事到底在做甚麼？」
「工作夥伴因為家事深受焦慮與挫折折磨......」
「主管根本不懂我的用心......」

職場中，需要「人」協力完成許多的任務與目標，而這些焦慮、氣憤或挫折的情緒不只影響心情，也影響了我們的觀點與做事的方式。這堂課，我們將「同理心」視作一項職場技能，將同理心運用在對話與行動之前，讓自己戴著他人的眼鏡，看見不同世界的色彩與形狀。

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失落戀花園想對你說

走入職場，你是否因為承受過多的壓力而倦怠，是否因為不公而受挫。懷著夢想與傷痕奮力前進，但即使迷茫也還想繼續努力！《職場心理學》獻給職場中尋求突破及不放棄的你，在6堂深度課程中，花園國家級證照心理師群陪你正視職場難題，讓因著職場而生的負向情緒一一現形，轉化困境，開展安頓自我的嶄新道路，我們課程裡見。

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