聊天技巧:習慣反駁的人,真的很難繼續聊下去!

文章日期:2019-06-27觀看人數:1843人

「我有一個朋友,不管我說什麼他都要反駁。我買了件衣服大家都說好看,他就會說不是呀,挺顯胖的呀……覺得和他越來越無法對話了。」

「我的同事喜歡用『不是』當口頭禪,無論別人說什麼,他第一句永遠都是接『不是』,即使他接下來陳述的觀點和別人的一樣。」

這種情況很多人都有遇過,就像上面描述中每次我有什麼建議或者方案的時候,那位朋友總是習慣性地跳出來反對。也許他也沒有仔細思考我建議的可行性和實際操作性,只是隨口就把「你這樣不行」、「你這種想法不對」這樣的反對語言掛在嘴邊,讓對話充滿負能量。

而這類人往往有著反駁型人格。有時候他們其實並非刻意否定,只是一種語言習慣。所以,當你下一次再遇到這種情況時,不必太過當真。

還有另外一類人,他們在反駁他人時,即便內心有所贊同,也不願意表達出來,認為這樣無法展現出自己更有見解。

所以,他們會去刻意去找漏洞來反對這個觀點。

不可否認,這是一種很不好且說話的人自己也不易察覺的壞習慣,為了不讓這樣的習慣影響到對話的效果,我們需要學會辨別對方究竟是無意識的隨口反駁,還是真的和你有不同的見解。

了解習慣反駁的原因,才有機會繼續聊下去

習慣性反駁的人都有一些口頭禪,要仔細觀察和分析,以便在對話中找到對方反對的原因。

反抗是人從嬰幼兒期便有的一種恆定的慣性行為。很多時候對話中的反對,並非是深思熟慮過後的決定,而是一種反抗心理在作祟。

這類人通常思考不夠成熟,或以自我為中心,還有一些人乾脆是以「沒有啊」、「不對」、「不是」為口頭禪。

和他們對話也許會讓人覺得心生不悅,但任何類型的談話者我們都要學會去適應,這樣才能將對話力提升到更高的層次。當下一次對話遇到反對意見時,不妨先確定一下對方是屬於反抗心理的發作還是真的意見分歧。

我們在溝通時遭遇了反對,應快速地拋開本能的負面情緒,仔細去聽對方的觀點。

如果對方和你的觀點一致,只是習慣性地先反駁一下,那麼你可以無視那些反對的字眼,繼續就雙方的共識聊下去。但如果對方的觀點的確站在你的對立面,那麼需要你仔細去辨別雙方的觀點出入在哪裡,用平和客觀的表達去敘述,謀求互相的認同或進行更深入的辯論。

其實,透過對話中的反論,我們可以領略到多樣的思維方式,獲得更多的資訊,也會變得更加包容,這正是對話帶給我們的好處。

本文摘自《不誤解、不離題、誰都喜歡你的精準表達技術》

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